wo befindet sich euer atelier?

in friedrichstadt, oberbilker allee 33, 40215 düsseldorf 

wie sind eure öffnungszeiten?

wir haben keine festen öffnungszeiten. gerne vereinbaren wir einen termin mit dir, dann kannst du persönlich bei uns vorbei kommen. schreib uns gerne via instagram, facebook, mail (hallo@relatedbyobjects.de) oder ruf uns an unter: 0211 158 30 56

kann ich bei euch ein schmuckstück im atelier kaufen?

wenn du einen termin mit uns vereinbart hast und dein schmuckstück vorrätig ist, kannst du es direkt bei uns im atelier kaufen.

mit welchen zahlungsmitteln kann ich online und im atelier bezahlen?

du kannst bei uns im onlineshop mit kreditkarte, paypal, klarna und per vorauszahlung bezahlen. bei uns im atelier bieten wir barzahlung oder ec-karten zahlung für dich an.

wie lang ist die lieferzeit meines bestellten schmuckstücks?

angaben zur lieferzeit werden dir im onlineshop direkt neben deinem wunschprodukt angezeigt. In der Regel dauert es circa 5-7 werktage bis dein neues schmuckstück bei dir ist.

was kostet der versand?

der versand innerhalb deutschlands ist für dich kostenlos. Gerne versenden wir dein schmuckstück auch innerhalb europas, für eine preisangabe kontaktiere bitte mia. du erreichst Sie unter: mia@relatedbyobjects.de oder 0211 158 30 56

kann ich mein schmuckstück zurückgeben?

rückgabe: du kannst dein ungetragenes schmuckstück innerhalb von 14 tagen nach erhalt in der originalverpackung zurückschicken. sende uns das schmuckstück dazu in einem versicherten paket mit einem Paketdienst deiner Wahl an: hanak, heuer, maichen, metzger, meyer GbR, oberbilker allee 33, 40215 düsseldorf                           

die rückerstattung erfolgt nach bearbeitung deiner rücksendung. Bitte bewahre solange die sendungsverfolgungsnummer des paketdienstes auf.

Widerrufsbelehrung

gibt es eine geschenkverpackung?

jedes unserer schmuckstücke kommt in einer FSC zertifizierten geschenkverpackung zu dir nach hause. auf extra schnick-schnack verzichten wir. der umwelt zu liebe und weil wir davon überzeugt sind, dass manchmal weniger mehr ist :). unser versandkarton ist ebenfalls zertifiziert & nachhaltig und kann durch einen zweiten angebrachten selbstklebestreifen problemlos von dir wiederverwendet werden.